プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、体験授業、イベント、入会手続、問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱い方針を定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、みらい学習アカデミー東京が運営する教育サービスに適用されます。
- 事業者名：みらい学習アカデミー東京
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目26-2 新宿野村ビル
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5321-7846
当校は、児童・生徒および保護者の皆さまを含む利用者の個人情報を、教育サービスの提供に必要な範囲で適正かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、以下のような個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者氏名、保護者連絡先
- 学校名、学年、在籍状況、受講履歴
- 成績、学習状況、面談記録、指導記録、出欠情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答
- 請求・支払情報、契約・申込情報
- 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie等のオンライン識別子、アクセスログ
当校は、法令に基づく場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめ本人の同意を得るなど、法令に従い適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 教育サービス、授業、講座、補習、面談、進路指導等の提供および運営
- 入会手続、契約管理、受講管理、出欠管理、成績・学習記録の管理
- 保護者への連絡、緊急時の連絡、各種案内の送付
- 教材、テスト、課題、学習資料等の提供
- 料金請求、決済処理、返金対応、会計・税務処理
- お問い合わせ、資料請求、体験授業申込、イベント申込への対応
- サービス品質向上、指導内容の改善、満足度調査、アンケート分析
- 安全管理、防犯、事故防止、施設管理、入退室管理
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
- 当校のサービスに関する重要なお知らせの配信
- 採用応募者への連絡、採用選考、入職手続（該当する場合）
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 当校の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・第三者提供等にあたっては、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、保守管理、会計処理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
また、共同利用を行う場合は、法令に従い、その旨、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、学習管理システム等の利用に伴い、個人情報が日本国外で保管・処理される場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に基づき、必要な情報提供および同意取得を行います。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 契約・受講記録、請求・会計記録：法令上必要な期間
- 問い合わせ・相談記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 学習記録・指導記録：教育上必要な期間および保護者・本人への説明に必要な期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間
- 採用応募書類：選考終了後、法令および当校の管理基準に従い適切な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当校の定める手続に従い、遅滞なく消去、廃棄または匿名化等の措置を講じます。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当校が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲で対応）
- 処理の制限に相当する措置の求め
- 異議を述べる旨の申出
これらの請求にあたっては、本人確認のための資料の提出をお願いする場合があります。また、法令上、請求に応じられない場合がありますが、その際は理由を説明します。
9. 同意の撤回
当校が個人情報の取扱いについて本人の同意に依拠している場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回された場合、当校は、当該同意に基づく利用を停止し、必要に応じて関連するサービスの提供に制限が生じることがあります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。
また、個人情報保護法に基づく権利行使のほか、所管官庁・個人情報保護委員会等の監督機関に対して相談・申立てを行うことができる場合があります。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 保管場所の入退室管理、書類の施錠保管
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学習アカデミー東京
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目26-2 新宿野村ビル
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5321-7846
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲載、メール通知、その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月5日